Effectief samenwerken op de groep

effectief samenwerken op de groep Training Het is belangrijk dat iedere medewerker positief bijdraagt aan de onderlinge communicatie, inzicht heeft in persoonlijke kwaliteiten en valkuilen, in staat is de invloed van oordelen, meningen en aannames bij zichzelf te...

Verwerven van leidinggevende competenties

Verwerven van leidingevende competenties Training Verwerven van leidinggevende competenties Medewerkers krijgen als gevolg van de veranderende omstandigheden of doorgroei een nieuwe functie binnen de teams en een leidinggevende rol. In deze training verwerven ze de...

Leidinggeven in tijden van verandering

Leidinggeven in tijden van verandering Training In de huidige situatie is het voor elke kinderopvangorganisatie van groot belang de eigen zaken goed op orde te hebben en met alle medewerkers permanent de eigen organisatie professioneel te profileren. Er ontstaan ook...

Klantgericht werken op kantoor

klantgericht werken op kantoor Training Medewerkers van Afdeling Planning en Plaatsing vormen in een organisatie een belangrijke schakel in klantcontacten. Op het moment dat de ouder daadwerkelijk in contact komt met een organisatie, is het belangrijk dat dit contact...

Verwonder je klant

Verwonder je klant Training Verwonder je klant Zijn jouw ouders gewoon klanten of echte fans? Heb jij je dit weleens afgevraagd? Echte fans zijn namelijk loyaal, vertellen de goede ervaringen door op een feestje en zijn jouw beste PR en verkopers. Maar hoe worden jouw...

Overdrachtsgesprekken

OVERDRACHTS-GESPREKKEN Training overdrachtsgesprekken In het kinderdagverblijf en op de bso vinden ’s morgens en ’s middags de overdrachtsgesprekken plaats tussen de ouder en de pedagogisch medewerker. In de ochtend draagt de ouder de zorg voor het kind over aan de...