door Robin Vermeij | mrt 12, 2020 | Trainingen
Verwonder je klant Training Verwonder je klant Zijn jouw ouders gewoon klanten of echte fans? Heb jij je dit weleens afgevraagd? Echte fans zijn namelijk loyaal, vertellen de goede ervaringen door op een feestje en zijn jouw beste PR en verkopers. Maar hoe worden jouw...door Robin Vermeij | mrt 12, 2020 | Trainingen
Training DIRECT RESULTAAT Wat leer je tijdens deze training? Waarom is schrijven in het schriftje (hard copy of digitaal) belangrijk; Wat willen ouders eigenlijk lezen over hun kind; Hoe schrijf je op interessante wijze over de ontwikkeling van het kind; Hoe...door Robin Vermeij | mrt 12, 2020 | Trainingen
Training In het kinderdagverblijf en op de bso vinden ’s morgens en ’s middags de overdrachtsgesprekken plaats tussen de ouder en de pedagogisch medewerker. In de ochtend draagt de ouder de zorg voor het kind over aan de pedagogisch professional, die dan voor het kind...door Robin Vermeij | jan 2, 2020 | Trainingen
Schrijven voor het ouderportaal Training Schrijven voor het ouderportaal Wat de pedagogisch professionals in het ouderportaal voor ouders schrijven draagt bij aan het beeld dat ouders hebben van de kwaliteit van de opvang. De wijze waarop pedagogisch professionals de...door Robin Vermeij | jan 2, 2020 | Trainingen
Training DIRECT RESULTAAT Wat leren deelnemers tijdens deze training? Het gespreksdoel bepalen en dat vorm geven in gesprekken met ouders; Tijdens een overdrachtsgesprek de pedagogische kwaliteiten van de organisatie laten zien; Hoe de zorg voor en begeleiding...door Robin Vermeij | jun 19, 2019 | Trainingen
Gastvrijheid, klantgericht rondleiden Training Gastvrije, klantgerichte rondleiding Ouders die staan voor de keuze van kinderopvang gaan ‘shoppen’. Ze verdiepen zich in het ruime aanbod en kiezen na wikken en wegen de organisatie die het beste bij hen en bij hun kind...
Recente reacties