In het kinderdagverblijf en op de bso vinden ’s morgens en ’s middags de overdrachtsgesprekken plaats tussen de ouder en de pedagogisch medewerker. In de ochtend draagt de ouder de zorg voor het kind over aan de pedagogisch professional, die dan voor het kind verantwoordelijk wordt. Het is dus belangrijk dat de pedagogisch professional op de hoogte is van de eventuele bijzonderheden van het kind, zodat ze daarop in kan spelen. Aan het einde van de dag draagt zij of hij de zorg voor het kind weer over aan de ouder.

Een veelgehoorde klacht van pedagogisch medewerkers is, dat ouders ’s morgens hun kind ‘droppen’, niet weten hoe snel ze weg moeten zijn en nauwelijks tijd hebben om een woord te wisselen óf juist veel te veel aandacht en tijd van de pedagogisch professional opeisen, die het dan juist zo druk heeft omdat ze ook andere ouders te woord wil staan.

Hoe dan ook, de contactmomenten met ouders ’s morgens en ’s middags zijn cruciaal voor het gevoel waarmee een ouder het pand verlaat om naar zijn werk te vertrekken en voor het gevoel dat een ouder krijgt over het welbevinden van het kind gedurende de dag op de opvang. In deze training leer je, hoe je, in de korte tijd die je hebt, van ouders de informatie krijgt die je nodig hebt om goede opvang te bieden en hoe je ouders aan het eind van de dag inhoudelijk op interessante wijze informeert over het wel en wee van hun kind.